¿Que es Oracle Customer Experience (OCX)?
La experiencia del cliente (CX) se ha convertido en un factor clave para el éxito de una empresa en la actualidad. No...
¿Qué puede conseguir con esta guía?
¡Da el primer paso hacia una gestión más efectiva!
Funcionalidades a evaluar de un CRM.
Capacidad de utilizar funcionalidades avanzadas cómo Workflows, Lead Scoring, Pipeline de Ventas, Pipeline de Servicio entre otras.
Principales funcionalidades por módulo de mercadeo, ventas y servicio al cliente.
Consideraciones de soporte del CRM que está evaluando.
Consideraciones técnicas.
ene 16, 2025 by Aracely Sáenz
ene 15, 2025 by Steven Martínez
ene 14, 2025 by Rosita Jarquín